Hva som må virke på din PC/Nettbrett/Smarttelefon for at vi skal kunne hjelpe deg:

• PC/Nettbrett/Smarttelefon må være tilkoblet internett.
• Du må kunne nå nettsiden www.ezydata.no eller ezd.no (Hvis du trenger å laste ned støtteklient).
• Du må kunne laste ned og starte(klikke på) fjernstøtteklienten/appen vi bruker (Sjekk Appstore/Google Play for App).

Ring oss på telefon 55 70 61 65 for å avtale fjernstøtte.

Last ned fjernstøtteklient her (PC/Mac)
 

1. Last ned klient til skrivebordet på din PC/Mac.
2. Klikk på og installer program (Mac). Start program ved å Dobbeltklikke ikon.
3. Delta i en nett økt kommer opp.
4. Legg inn 8 siffret kode du får fra vår hjelper.
5. Klikk for å koble til, trykk Delta.
6. du skal nå ha kontakt med vår hjelper via fjernstøtteklient med mulighet for fjernstøtte.

Pris:

Pris: 117,- for 10 minutter, Vi regner kr. 700 kr pr. time.(2020). 

Betal med Vipps - Vippsnummer: 118563 (Eller søk etter Ezy Data AS).

Betal via Bank/Faktura: 9521.05.49901 (Merk innbetaling med Dato/Navn).

Fordelskunder får lavere timepris. 

Merk du betaler kun for den tiden som brukes. 

 

Betalingsvilkår: Eksisterende lokale kunder(Bergensområdet) kan betale med faktura.

For nye kunder og kunder hjemmehørende utenfor Bergensområdet er betalingmåte Vipps (Faktura kun etter avtale). 

(Vi forbeholder oss retten til å gjennomføre kredittsjekk før betaling med faktura godkjennes)

TA GJERNE KONTAKT FOR MER INFORMASJON!

Telefon: 55 70 61 65 E-postadresse: kundeservice@ezydata.no